<原因>

・パスワードが保存されていない可能性があります。

メニューバーの「ツール」から「アカウント」を選択します。

「インターネットアカウント」画面で、「メール」タブに表示された設定を選択し、「プロパティ」をクリックします。

「サーバー」タブをクリックして、「パスワードを保存する」のチェックボックスにチェックが入っている事を確認する。「OK」をクリックして完了。